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1. 4G积木套餐语音79元+流量180元套餐具体介绍？
2. 如何培养自己的“铁杆”粉丝客户？

4G积木套餐语音79元+流量180元套餐具体介绍？

4G积木套餐语音79元+流量180元套餐月基本费259元，包含国内通话500分钟，国内流量6G，超出后国内通话按照0.15元/分钟收取，流量部分不足100MB按0.3元/MB收费（不足1KB部分按1KB计，不足1分钱的按1分钱计收），达到100MB（即30元）时，额外赠送400MB流量（即30元/500MB），套餐外流量超过500MB时，仍按上述原则收费，以此类推；WIFI上网0.03元/分钟；短、彩信0.1元/条；赠送来电显示。中国电信4G积木套餐是由语音模块、流量模块及可选包，组成的手机套餐。语音模块为套餐必选模板，其中包括8个档位；流量模块也是套餐必选模块，包含8个档位，套餐中的可选包有短信包、闲时流量包等。语音模块流量模块

如何培养自己的“铁杆”粉丝客户？

一般来说维系一个老客户的成本要比开发一个新客户成本的要低，包括经济成本、时间成本和人力成本等。获取一个新客户的成本是维护老客户成本的5-6倍。

一般店铺80%营业额是由20%忠实老顾客带来的，老顾客才是最重要的顾客群体，只有培养好一批忠实的“粉丝”，会带来更多持续性的收入和流量。

如何培养自己的“铁杆”用户呢？SUBMAIL总结了四大利器供您参考——

简、利、情、达

1、简，简单

1）要简单明了，首先考虑做减法，砍掉不必要的门槛和环节

比如有的产品，需要填写N多信息。常用邮箱、公司名称一定要主流程中必填吗？不是非必要，能砍则砍。

2）如果不能砍掉，看如何简化现有的操作，使得用户操作路径最短

比如办理会员、领取礼包，尽量要操作简单明了。

但凡能减少用户输入，能简化用户操作流程的，都不要麻烦用户。

3）要让用户感受到简单，理解成本低，认知统一

文案简短有力，理解成本低，也能让用户感觉你的产品简单不复杂。

2、利，利害关系，利益驱动

对于用户的奖励，可简单分为3种：

一种是实实在在的优惠奖励

一种是为满足虚荣心的关于身份地位提升的虚拟奖励

一种是不这么做会给你带来损失

我们可针对这三种奖励类型，做针对性的刺激，提升转化。

1）优惠奖励

2）虚拟身份或地位特权

3）告诉用户，不这么做会带来的损失

360安全浏览器会告诉用户，不安装360安全浏览器，你访问网站、购物时有可能进入不安全网站或钓鱼网站而造成损失，并且给出“一天有多少人受到多少损失”的统计数据，获得非常好的推广效果。

3、情，情感体验

节日、生日等问候必不可少，但是内容形式要更生动些，不然会没有感觉，尤其是要加重生日当天的特权感。

比如使用SUBMAL轻松就可以发送上万条的通知、推广短信和邮件，根据用户不同每条内容都可以任意修改。

4、达，触达用户

触达用户，告诉用户当前状态和下一步操作，直接有效。

常见的触达用户的方式是短信、邮件、微信公众号模板消息等。

最好是双向的，用户的反馈和意见也能及时的收到。

推荐使用SUBMAIL云通信平台，包括短信、邮件、国际短信、语音、彩信等服务，帮助您加强与客户的沟通连结，培养出属于自己的“铁杆”用户群体！