新加坡呼叫中心班组长角色-呼叫中心班组长需要具备的技能

1. 电子厂打工，你更看重什么？

电子厂打工，你更看重什么？

谢邀。我没在电子厂干过，但我参观过比较优秀的工厂。让一个员工愿意留在这个企业工作，除了高于同行业的薪资之外，还有良好有爱的企业文化和老板的人格魅力，文化管人高于制度管人，制度管人强于人管人。比文化管人更牛的是员工是老板的粉丝，发自内心的崇敬与拥戴。记得去新加坡的横河电机参观：干净明亮的车间、整齐有序的设备，员工来自五湖四海，年龄从20上下到65岁，人人脸上写着愉快与专注，那是一种发自内心的满足与心甘情愿的专心。没有仓库管理员，仓库里只有一本登记本，缺什么零件自己去仓库领取，自己去登记。仓库盘点没有短缺。***把这里当家一样爱，员工不舍得离开企业，不舍得离开老板。真的震撼到我了！工厂规定不许加班，每天下班时间记不清是18点还是18点半了，下班统一响铃，集体停止工作，车间关闭。日常的工作中，每隔一小时都会统一响铃，休息十分钟。老板拿员工当人看，知道心疼他们，并且尊重每一个员工，无论职位大小，董事长和员工之间是一种长辈对晚辈的情怀，一点架子没有，员工见了董事长没有惶恐害怕，更多的是放松与尊敬。董事长是个很风趣的老爷子，崇拜***，用***理论管理企业，参观队伍走到一位65岁的员工面前，董事长给大家介绍：“这位女士是从18岁就来了，一直干到目前65岁了，你们看她仍然风韵犹存。" 同行的问这个阿姨想不想跳槽，阿姨着急的忙说："我可不走，我哪里也不去。" 这种企业凝聚力真不是盖滴！我是大大的一个"服"字！总之，企业让员工感受到温暖，有人味，拿员工当人，而不是当机器，并且又有很好的薪资，相信就不会出现用工荒和人员流失。光喊口号给鸡汤，薪资待遇差，环境差，无视员工的疲劳与精神状况，不榨干不罢休的企业遭遇人员短缺是在所难免的。

作为一个电子厂资深工人，我来说说电子厂。

通过问题里的几个关键词：环境，工资，招工难，返费，我们看出问题主要是针对电子厂基层员工发问。电子厂，特别是大型电子厂，不要相信心灵鸡汤，给你谈文化、谈制度的百分之九十是在给你画饼。

1.针对普通工人来说，部分人选择电子厂是为了当前的那一点返费，这种方法是不可取的.如果你想在制造业发展，那就选择一个你心仪的工厂踏实做下去。不说是金子总会发光，但是时间久了肯定会有你出头的机会。

2.选择工厂。如何选择一个你中意的工厂，你不能只是道听途说。可以这样说，所有工厂都会有人谁好，会有部分人说不好。如果你想在工厂发展，你可以先打听工厂车间环境，生产产品，工作时长等，这些可以很容易就得到真实资料。得到信息后你再做出选择。

3.工厂管理。就目前大型电子厂来说，台企是一个不可避免的话题。诸如富士康，昌硕，仁宝，纬创资通等都是台企。在这里我要说的是，不管是台企诸如富士康，昌硕，陆企诸如联想这样的企业，一旦企业发展成熟，管理制度一旦形成体系，都会很严苛。电子厂作为大型用人单位，无规矩不成方圆。如果你受不了约束，最好不要去电子厂工作。

4.职业规划。在你选择工厂时，你就要给自己定下目标，有目标就会有更足的动力。当然，目标并不是不切实际的目标，如果你是普工起步，先万能工，再线长，再组长这样慢慢来，不要想着一步登天，那是电视剧。

5.砥砺前行。对于电子厂新人来说，可能你会看到各种各样的职场丑态，肮脏交易不断冲击你的三观。这个时候你要做的不是愤世嫉俗，不是轻言放弃，而是静下心来学习你目前工作岗位需要掌握的所有技能，接着是利用空闲时间学习周围岗位的技能，接着就是整条线的技能。然后你要学会积极表现自己，把有能力的自己主动推荐给你的班组长。最后你要开始留心学习你的班组长管理技巧。机会总是留给有准备的人。

如果有相关电子厂的欢迎邀我回答。当然了，如果有不同意见的欢迎指正。