顶部右侧
顶部左侧

飞机号:@hpx639

当前位置:首页 > 新加坡呼叫中心 > 正文

新加坡呼叫中心客服岗位工作内容-新加坡呼叫中心客服岗位工作内容是什么

wasd8456 发布于2024-10-12 02:44:13 新加坡呼叫中心 11 次

  1. 顺丰快递的客服大概多少钱一个月?他们倒班是咋个倒的啊?
  2. 我想去新加坡打工有什么手续要办?
  3. 去新加坡只会普通话交流有障碍吗?
  4. 新加坡新电信客服是什么号码?

顺丰快递的客服大概多少钱一个月?他们倒班是咋个倒的啊?

顺丰不是标准的三班倒,很多个班次。

最早早上8点上班,下午五点下班。(一般都要加班··十分钟到半个小时不等)最晚有十一点上班,晚上十点下班。发展前景不用想,里面优秀的客服太多了。压力不是一般的大,客户经常就骂的狗血淋头的。如果你运气不好分到一个组长脾气不好的组就更倒霉了,除了被客户骂还要被组长和主管骂。每个月考核的太多,主要是人均,通话时长和你的通话质量。每个月都有业务考试(例如韩国件,新加坡件……)月薪我就不忍告诉你了 一个字:惨!

我想去新加坡打工有什么手续要办?

1、首先要选择 有资质的,在商务部网站可查的派遣公司

2、选择派遣公司的本部或者分支机构,不要选择挂靠的。注意办理过程中收费给你开的收据一定是盖这家公司财务章的,剩下其他人名章啥的都不正规的。而且这家公司要跟你签证劳务派遣合同才行。合同要盖公司公章的。

新加坡呼叫中心客服岗位工作内容-新加坡呼叫中心客服岗位工作内容是什么
图片来源网络,侵删)

3、新加坡工作准证常见的是WP SP EP,跟你的中介沟通好,即使走WP准证也要写中专或以上学历,千万不要写初中学历。要不万一以后想走sp的工作就申请不了啦。

4、提前问好你的中介公司。你出境之后售后管你多长时间就是你出国之后多长时间有问题可以找中介,超过多长时间就责任自负了。像我这边公司售后是负责180天的。

5、提前跟你的中介沟通好:如果在售后服务期内,你被雇主开除了的话费用怎么算?你自己主动辞职的话费用怎么算。

新加坡呼叫中心客服岗位工作内容-新加坡呼叫中心客服岗位工作内容是什么
(图片来源网络,侵删)

6、新加坡的工作,跟中国有些要求还是很有差别的。注意看订单基本工作是每天多少小时,基本工资是多少,是多少个小时的工资(比如周44小时工资800,和12小时/天工资1200,不是后面那个多哈)。不要盲目的看综合工资,注意看底薪,自己算算中介说给你的综合工资能不能达到。还有,13薪和花红写不进合同的,有的中介用虚假的高工资,高的综合工资,还有花红这些来吸引客户的。

去新加坡只会普通话交流有障碍吗?

新加坡很多人都会说普通话的,一般来说你去到便利店、乘坐地铁或者其他交通工具,去餐厅吃饭,或者去商场购物,说普通话都能够沟通。但也有可能遇到不懂普通话的人。朋友一次去新加坡出差,她本人完全不会英文当时到了机场要乘车去酒店,打了一个的士,跟司机说要去哪里哪里,司机完全听不懂,朋友最后着急了,怎么办,司机也着急,最后她用手机软件搜索到酒店名字给司机看了之后,司机顺利带她去到酒店。

还有的是去坐地铁,需要找客服中心去询问卡能不能充值的问题时,结结巴巴用英文说了几句,大概就是这么个意思,算是客服中心的人听懂了要干嘛,但是完全听不懂对方说什么呀。后面是排队的其他人帮忙翻译才顺利充值。总之,去到国外玩,除非你当地语言沟通毫无障碍,一般都会有些当地的习惯用语等不明白的,大致能够沟通就行,实在不明白就用肢体语言也可以。哈哈。

新加坡呼叫中心客服岗位工作内容-新加坡呼叫中心客服岗位工作内容是什么
(图片来源网络,侵删)

虽然新加坡大多数都是华人,也有一些不懂普通话的人,所以在问路的时候,要先观察下,再去问。当然,如果一个不懂,就在换其他人嘛。哈哈。

酒店或者去商场购物的话,一般酒店或者商场会有能用中文沟通的人,不然,怎么做生意。在新加坡要吃东西的话,选择一些游客比较常去的餐厅,那些服务员,一般都能说好几种语言,点菜这些应该是能听懂的。当然,那些比较偏远的餐厅什么的,或者游客比较少去的,可能会遇到不能用中文沟通的。但如果实在是遇到这种情况,万能的互联网呀,可以用翻译软件,只要让对方听懂你要干嘛就行了,哈哈。

别说到新加坡,就是到另一个省,交流都会有一定障碍,因为口音、词汇、表达习惯都有差别。但一般影响不大。新加坡华人比例很高,普通话也是官方语言之一,但那里的华人祖籍大都是南方沿海几省的,所以闽南语等方言在那里应用也比较广泛,不一定普通话都讲得很好。障碍一定会有的,但总的来说,应该可以应付。

新加坡新电信客服是什么号码

新加坡电信客服96767777。

新加坡电信是亚洲领先的电信公司,拥有跨越无线以及互联网平台的声讯、数字服务,服务面向商用以及家用两个领域。新加坡电信长久以来致力于为客户提供亚太地区最优质的服务。过去的十年当中,新加坡电信成功地完成了自身向世界顶尖高效运营商的转变。该公司提供了大范围的、价格方面颇有竞争力的电信服务,并为全球5000家不同国家的公司提供电信服务。

查看更多有关于 的文章。

转载请注明来源:http://www.gxo-tech.com/post/3100.html

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。
  • 业务咨询
  • 业务咨询
  • 飞机号:@hpx639

  • 最新文章
    热门文章
    随机图文
      此处不必修改,程序自动调用!
    最新留言