wasd8456 发布于2024-10-12 09:50:05 新加坡呼叫中心 81 次
一般修改收货地址,建议大家直接拨打顺丰人工客服热线,但是值得注意的是只有寄件人才有权利修改收货地址。
顺丰一般会在接到你的诉求后告知您这种修改地址的操作可以处理,但是快件的时效不能保证,还需一笔运费,计算方式从收货地址到新地址这一程。
然后,就看当时这个快件周转到哪里了,会在下一集散中心筛查此快件,如果不成功 ,最后会在快递员派送环节拦截。如果顺利,可能在当天还未发走情况下拦截并修改地址。修改到改派的时间不会很长,只是要花费两份快递费。
顺丰因为有多个国家地区开通了服务,不同国家地区的人工客服电话是不一样的,具体如下:
1、中国境内:95338(只限于中国大陆境内拨打)
2、香港:273 00 273
3、澳门:2873 7373
4、台湾:0800 088 830
5、新加坡:1800 311 1111
6、韩国:080 393 1111
7、马来西亚:1800 18 3331
8、日本:0120 683 683
9、美国:001 855 901 1133
10、俄罗斯:+8(800)5056318
扩展资料
顺丰客服热线的服务时间:
1、中国大陆
周一至周日08:00-22:00:
北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、***、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南
2、香港
周一至周五:08:00-20:30;周六、周日、节日:08:00-20:00
3、澳门
周一至周五:08:00-20:30;周六、周日、节日:08:00-20:00
4、台湾
周一至周五:08:00-20:00;周六:08:00-17:30;周日: 休息
5、新加坡
周一到周五:08:00-19:00;周六: 08:00-16:00;周日: 休息
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