新加坡呼叫中心质检月报ppt-呼叫中心质检月报模板

1. 淘宝天猫最本质的区别是什么呢？

淘宝天猫最本质的区别是什么呢？

准确的说，淘宝是天猫的前身，而淘宝是b2c（企业对客户）的购物平台，而天猫则是b2b，企业门槛高，也只适合企业，而不是个体；分析一下天猫和c店的优势。

第一，就是门槛，天猫的门槛越来越高，现在有钱的不一定能开天猫，但是有一定企业资质的还是可以的；当然，现在也可以选择第三方新店猫天猫转让平台，可以转让一个，也可以直接入驻一个。

第二，就是官方的态度，无论你是否承认，官方对天猫确实有不错的扶持，除去天猫专属的年中大促、双11等大型官方活动之外，其他的诸如聚划算、淘抢购等等活动，也是天猫通过率更容易一些。

最重要的是，淘宝搜索结果是包含天猫产品的，不仅如此，每个关键词的搜索结果前三名，还固定的给到天猫店铺。

本质还是有区别的，当然，区别还是有的。

希望能够帮助到你。

淘宝天猫最本质的区别是什么呢？作为曾经从事过电商业务的我，相信可以给您一些见解。

我们分析淘宝和天猫的区别之前，首先来看下什么是淘宝和天猫。

淘宝网是网络零售、商圈。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

天猫是专业线上综合购物平台，旨在引领中国消费者第一时间发现和体验全球化、更优质的生活方式，提前开启趋势中的理想生活！理想生活，上天猫！

从百度百科的定义来看，淘宝就是网络零售的商圈；天猫就是综合购物平台，是一个购物商场。说通俗点，淘宝就是一片集中零售卖货的区域，天猫就是这个区域中的一个商城。

对于淘宝和天猫的本职区别，我觉得可以从顾客、卖家和阿里（淘宝、天猫的持有者）三个角度来分析。

第一、从顾客角度看

淘宝是线上商品集散地，几乎只要不是违反违规的商品，在淘宝上都可以找到。在淘宝上拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。虽然每天的交易量很多，但是商品的质量良莠不分，也存在一些低质量的产品和低服务的商家。

天猫是一个商城。天猫最大的特色就是正品、七天无理由退换货、72小时未发货赔偿金、商家可以开具***等等。在天猫商城可以让消费者购买到想对优质的产品和得到良好的服务。

第二、从卖家角度看

淘宝卖家入驻想对比较简单。只需要身份证和电话号码以及缴纳1000元的保证金（现在还有押金险）就可以入驻了。

天猫卖家入驻条件比较高。必须要有注册公司（有些类目还要求注册公司一年以上），要有品牌授权，商品的质检报告和想对高额的质保金。再加上天猫需要专业团队（运营、客服、美工、文案、投放等等）运营，整个天猫店铺的投入是想对比较大的。

第三、从阿里角度看

淘宝是流量集散地。淘宝有大量的客流，这些大量的客流每天源源不断的流向阿里的各个项目平台。一句话概括，淘宝是阿里的流量奶牛。

天猫是阿里的现金奶牛。每天各个商家的推广投放，包括直通车、钻展、淘客都给阿里输入源源不断的现金。除了广告这个收入，每个商家店铺的功能模块、插件、图片空间、坑位费等等都给予阿里成千上万的收入。

相信以上从三个角度分析，您大概可以了解到了淘宝和天猫的区别。

若您是一个消费者，想购买物美价廉的产品，您就上淘宝吧。若是您想购买放心的品牌正品，就上天猫吧。

若您是一个投资者，想开网店：您的资金实力雄厚，就开天猫吧；若您还是小本经营就开淘宝店吧。

若您是想做类似淘宝天猫这样的平台。淘宝这样的集散地是您的起身之地，天猫这样的平台是您的发家之地。

淘宝是早期阿里的产品，形形***什么商家也有，参差不齐，有人反映***货太多，后来针对卖***货的问题，阿里推出了天猫，对外宣布天猫的商家是良心商家，不***货，这是表面能看到的。更本质的区别就是，淘宝的模式是个人对个人，天猫是商家对个人的。

1、定位人群不同

淘宝针对的是低消费的人群，而天猫主要针对的是消费能力偏高的人群。其主要还是具体要看需要买什么，例如塑料袋，在淘宝10块钱就能买到100个，而且还包邮，那就没有必要在天猫买贵的了。同时，在天猫的消费者也会在淘宝购买，用户是交叉的。

2、商家不同

天猫店铺都是通过企业注册的，并且入驻天猫还需要交5-10万的保证金。而淘宝不论是个人还是公司都可以注册。

3、产品和品牌定位不同

天猫主打的是中高端产品，对于商品的质量有较高的要求，因此相比于淘宝来说，质量和价格都会略高于淘宝。而淘宝就像是一个集市，什么都有，且参差不齐，但淘宝也还会有很多物美价廉的商家。

4、战略部署不同

淘宝主要针对的是国内，而天猫是走向全世界的，例如天猫国际，跟很多国外品牌都有合作，而淘宝却没有。当大家使用淘宝的时候我们可以看到天猫的店铺，但是使用天猫的时候却看不到淘宝店铺，两家平台业务独立。

想要了解更多关于电商行业的资讯，可以持续关注我哟！

现在我们的购物方式也发生了很大的改变，从线下逐渐转为了线上购物。线上购物的优点就在于你有很多的选择，并且网上的东西又都很便宜，当然最主要的是你不出门就可以选到逐渐喜欢的东西了。

而目前来说电商界的老大非“淘宝”莫属。而淘宝和天猫我们都知道是阿里巴巴旗下的购物平台。可能很多的用户都不知道天猫和淘宝到底有什么区别。那淘宝和天猫到底有什么不同？本质上来说是没有区别的，但是其实具体来看两者还是有很大的差别的。主要有三点，那么今天我们就一起来看看吧！

淘宝与天猫性质上的不同

首先第一点就是，淘宝和天猫的性质上就是不同的，淘宝是一个个人交易的平台，里面的商品很大部分都是来自自营小商家，以及批发和代理的那种综合性的一个购物平台。

而天猫就不一样了，它的定位和出发点和淘宝都是不一样的，它主要是一些国际的品牌，以及一些很出名的牌子。反正就和淘宝的小商家不同，都是商场上能够看到的那种品牌。

天猫比淘宝更规范

第二点就是在商家的性质不同上面了。如果说你想进入网购平台，只要你有货物，然后就可以在淘宝入驻并进行销售，但是如果是想进入天猫那就不行了。天猫它入驻的商家必须是企业或者是有公司注册的。相对来说入驻天猫的商家就会比较正规一点。

当然入驻淘宝的商家你是不需要缴纳任何的费用的，但是入驻天猫就需要缴纳费用了，这比如保证金等。所以由此看来我们可以看出入驻天猫的门槛要高一些，而入驻淘宝就不那么高了，而且天猫要比淘宝更规范一些。

还是有很多用户选择淘宝而放弃选择天猫

第三点就是商品上面了。我们在网上买东西，最怕的就是买到的东西质量有问题，因此也是各种的费尽心思选择商品。在这之前，淘宝上面是所有商品都可以搜索到，但是之后做出了一些改善，就好多了。而天猫就不一样了，它在商品上要求是很严格的，是逃不出它的管制的，所以买到***货的概率相对淘宝来说就小很多，很多网友直说原来是这样，有种恍然大悟的感觉。

天猫和淘宝相比较来说，天猫的商品质量上就比淘宝质量要好一些，毕竟我们网购很看重质量这方面。但是还是很多用户选择在淘宝上买东西也不在天猫上买东西，其实主要就是淘宝的性价比要高一些。当然这也得看个人喜好。

小编觉得其实在网上购物我们主要就是怕买到的商品和照片不一样，时间也花了，然后钱也花了，结果期待了那么久的东西和想象中的不一样，也是很扎心了。所以不管是天猫和淘宝，最重要的是你习惯在哪里买，哪里就适合你。