新加坡呼叫中心工作改进***,呼叫中心改进措施

1. 去新加坡如何往国内打电话？
2. 往新加坡打长途电话该如何拨打？
3. 2021新加坡转机需要什么？
4. 医院里发生过哪些奇葩的故事？

去新加坡如何往国内打电话？

1、如果是拨打固定电话：国家区号086（或者86） + 城市区号（城市区号要去掉前面的零） + 电话号码

2、如果是拨打手机号码：国家区号086（或者86） + 手机号码

在新加坡给中国打电话，前面加019比较便宜，就是拨01986 加中国的号码。

中国打新加坡就+65 加新加坡的号码。

经常打的话可以充值skype包月，一天6个小时随便打，中国打新加坡，新加坡打中国都可以，但是需要流量，或者用电脑打。

这里以拨打中国手机号码为例：

1、首先打开手机屏幕，进入到手机主页中，找到手机的拨号功能，并点击打开它。

2、然后在弹出来的拨号窗口中，点击输入中国的国家区号，也就是号码“086 ”。

3、输入完国家区号之后，再输入想要拨打的中国手机号码，然后这样就可以拨打中国手机号码了。

往新加坡打长途电话该如何拨打？

新加坡的区号是0065 拨号举例：从中国的固定电话或者手机拨到新加坡的A地电话顺序为“0065-A地区号-A地本地号码”，实际拨号时不要“-”符号，连续拨完全部数字 注意：国际长途很贵！！！切记！！！

2021新加坡转机需要什么？

中国驻新加坡大使馆近日提醒中国公民，注意疫情期间在新加坡转机的最新政策及须知，以免耽误行程。

新加坡航空公司发布新的转机政策，6月23日起，乘客可从中国重庆、广州、上海、香港四地及日本、韩国、新西兰、澳大利亚部分城市出发，搭乘新加坡航空集团（含新航、胜安航空、酷航）航班在新加坡转机，前往新加坡航空集团运营的其他航线目的地。如出发地和目的地均为获批航点，可双向转机。

政策要求乘客购买新航集团联程机票，不可分段购买，并确保自身情况符合目的地防疫、移民等入境要求。在新加坡樟宜机场转机时，转机航班间隔时间低于75分钟的乘客，将被直接送抵登机口；间隔时间超过75分钟的乘客，需在指定区域机。上述转机做法仅适用于新航集团旗下航线乘客。

另据了解，目前中国各航空公司暂未有获批在新中转的航线。按新方规定，不符合来新转机要求的乘客，即使抵达新加坡，也将被原机退运至出发地。



此外，在新转机须遵守当地防疫举措，接受测量体温等检查。新加坡樟宜机场候机区配有医疗设施，乘客如在转机时出现身体不适或发热等症状，请立即联系机场工作人员寻求帮助。***肺炎疑似病例或确诊病例须在当地接受进一步检查、隔离或治疗，相关费用按新方规定处理。

中国驻新加坡使馆提醒，如中国公民***来新转机，请务必事先与前、后段承运航空公司确定转机航线是否符合要求，并了解联程机票和行李直托等方面的要求，勿贸然购买机票或启程来新转机，以免被拒登机或原机退运，造成经济损失或滞留。在出发前应确定自身健康状况良好，未出现发热、咳嗽等情况，并在旅途中做好个人防护。对来自需填报“国际健康码”国家的转机人员，应确保“健康码”符合乘机要求。

新加坡航空公司公告：

新加坡航空集团获得批准的中转航线航点列表：

新加坡樟宜机场服务热线：+65-65956868

新加坡航空公司电话：+65-62238888

中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话：+65-64750165（24小时），+65-81296456（疫情期间临时领保专线，工作日上午08:30-12:30，下午14:30-18:30）

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991

编辑：施薇

责任编辑：范菁



医院里发生过哪些奇葩的故事？

到最后真是颠覆三观！我第一天到医院上班，遇到一个中年女人被送来抢救。她吞下了一把指甲刀，真不知道她是怎样吃下去的。说实话，我被吓得够呛。当时是他丈夫把她送来的，看到妻子疼得浑身发抖，这位丈夫却不慌不忙，脸上还总是挂着微笑。我们几个医生护士都感觉挺瘆得慌。

李主任是一位非常有经验的前辈，在所有人都觉得可能需要开刀的情况下，他坚持用胃镜上的活检钳取出女人胃部的指甲刀。

李主任先是用胃镜往胃里打了一层保护膜，之后又让我把橡胶手套的一个中指剪下来，送进胃里，一点点把指甲刀套上，再用活检钳夹住，慢慢地把指甲刀拉了出来。最后手术成功时，大家几乎要欢呼起来。

说着简单，其实这个过程持续了3个多小时。而这些还不算什么，问题是他的丈夫一点都不高兴，原来的微笑也不见了。看到手术成功后，他走过来向妻子说了句：“你先歇会儿，我饿了，先出去吃点东西。”然后就走了。

女人被推到病房休息，我们几个医生就都下班了。

第二天一上班，听大家都在纷纷议论：吞指甲刀女人的丈夫昨晚在街对面吃完饭，往医院走的时候，被一辆汽车给撞了，还在我们医院抢救呢。

后来那个丈夫死了，女人也没有哭，总是对着医院的墙喃喃自语：“这下轻松了，这下轻松了。”

听同事们说，那个男人家B很厉害，女人是被打得受不了了，自己吞下的指甲刀。他们好像没有孩子，听说那女人没多久就改嫁了。

以上是一位医生朋友口述，现在整理分享出来，希望您有所思考。