wasd8456 发布于2024-11-30 13:28:33 新加坡呼叫中心 34 次
要申请智慧河拨号盘,首先需要在智慧河***上进行注册,填写相关信息并申请拨号盘功能。等待智慧河官方审核通过后,就可以在个人中心中下载安装拨号盘软件。安装完成后,就可以开始使用智慧河拨号盘,实现高效的呼叫管理和呼出功能。总的来说,申请智慧河拨号盘需要进行注册、申请拨号功能、等待审核、下载安装软件等步骤。
呼叫中心的许可证分为跨地区范围和省内范围,跨地区就是全网范围的证书由工信部审批、监管;省内范围的证书是由各省、自治区、直辖市通信管理局审批、监管。
企业如果从事呼入、呼出、座机外包,呼叫中心等业务需要申请呼叫中心许可证,申请呼叫中心许可证首选需要满足申请条件,对公司的注册资金、人员社保、经营范围、公司性质都是有一定的要求,如果企业有时间、有精力可以自己尝试申请,申请证书是无官费的,但是由于呼叫中心申请的材料、流流程相对比较复杂,加上对申请的流程不熟悉会很困难。
关于呼叫中心许可证的申请问题及最新政策可以咨询我们,鸿雀(北京)咨询有限公司是一家从事互联网领域的咨询服务代办公司,简称“鸿雀咨询”,公司主要业务有:工商注册类、增值电信类、网络文化类、广电出版类、食品药品类、企业认证类、知识产权类、公司并购类等相关的企业咨询服务,多年行业经验,欢迎您的咨询。
呼叫中心许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,而为企业颁发的许可证。
办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件:
1、经营者依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
6、最近三年内未发生过重大违法行为。
呼叫中心许可证办理需要材料:
1、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
2、公司章程(加盖工商局档案查询章原件);
3、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);公司股东为自然人,需提交其身份证复印件;公司股东为企业法人,需提交其企业法人营业执照复印件和公司章程(加盖工商局档案查询章原件);
4、已设立分公司营业执照复印件,或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;
5、一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;
6、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及***复印件和相关资历证明复印件;
7、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;
8、公司为员工所上的社保证明(应加盖社保机构红章);
9、员工的劳动合同原件(提交材料时携带,核验后当场退还);
10、不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书(无模板,法人签字、公司盖章)。
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办理的流程其实并不复杂。现在市面上电话外呼系统公司很多,你要先找一个靠谱的外呼,然后再生请办理就好了。
需要选择一个自己满意的外呼系统,然后再跟外呼系统所在的公司申请办理即可。
1、办理流程
先要确定公司使用外呼系统人说,然后协助企业向运营商申请线路,正规的运营线路都是需要申请,申请的时候企业要提供一些资料,不同线路提供的资料都是有区别的,一般都需要提供法人***,话术。通过审核之后,才能开通线路。
2、自主管理后台、
线路到位以后,外呼公司会教你如何安装软件,并开通相对应的坐席,一般会一对一专业指导
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