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• 1、为什么我的手机短信接收不到?

为什么我的手机短信接收不到?

1、请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截陌生短信，请您根据需要关闭此开关后尝试（以下以手机管家为例）：进入手机管家 骚扰拦截 短信拦截规则 拦截陌生短信 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截 某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。

2、尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。

3、如果您使用的是华为手机，手机接收短信有延迟，可以通过以下方法排查操作：检查手机信号是否良好请您查看手机信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到手机信号良好的地方后重试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。

4、接收不到短信或验证码有以下原因：【手机设置】检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱、发送箱是否已满。【短信黑名单】因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。

5、重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

6、部分短信无法接收 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。（1）接收方手机不支持增强信息功能。（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。