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本文目录一览：1、如何进行客户服务管理如何进行客户服务管理从而更好地了解客户，提高客户满意度和忠诚度。员工培训管理：为员工提供相关的培训和教育，包括客户服务技能、沟通技巧、投诉处理技巧等，从而提高员工的服务质量和客户满意度。综上所述，客户服务管理的范畴...
新加坡呼叫中心 2024-10-06 76人阅读
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